Firenze trasporti pubblici: tutto quello che devi sapere
Il centro storico di Firenze è piccolo: dalla stazione di Santa Maria Novella al Duomo sono 1,1 km e circa tredici minuti a piedi. Dalla stazione agli Uffizi meno di venti minuti. Buona parte della visita si fa camminando, e per questo molti visitatori non usano mai i trasporti pubblici.
Detto questo, ci sono situazioni in cui i mezzi pubblici diventano indispensabili: raggiungere l’aeroporto, salire a Piazzale Michelangelo, spostarsi verso Fiesole, o muoversi quando fa troppo caldo o piove. Questa guida ti dà le informazioni pratiche per orientarti nel sistema dei trasporti fiorentini.
Come funziona il sistema
I trasporti pubblici di Firenze sono gestiti da due enti diversi. ATAF gestisce la rete degli autobus urbani. Gest gestisce le linee tramviarie. I biglietti si comprano negli stessi punti e sono validi su entrambi i sistemi con le stesse tariffe.
La regola fondamentale: convalida il biglietto appena sali sul mezzo. I controllori effettuano verifiche regolari e la sanzione per un biglietto non obliterato è di 50 euro, anche se hai il biglietto valido in tasca ma non timbrato. Non è una regola che si applica a volte: si applica sempre.
Le linee del tram: quali usare
Firenze dispone di tre linee tramviarie attive nel 2026, identificate dai colori viola, arancione e verde.
La T1 (viola) collega Villa Costanza a Scandicci con la stazione SMN, passando per il quartiere di Isolotto e Via Alamanni. Utile per chi proviene dalla periferia ovest della città. Non attraversa il centro turistico.
La T2 (arancione) è la linea più utile per chi visita Firenze. Collega la stazione SMN con l’aeroporto Amerigo Vespucci di Firenze Peretola. La corsa dura circa 20 minuti. Il costo è lo stesso degli altri mezzi: 1,70 euro con biglietto ordinario. La fermata in stazione si chiama “Alamanni - Stazione”, quella in aeroporto semplicemente “Aeroporto”. Non esistono supplementi aeroportuali, a differenza di molte altre città italiane.
La T3 (verde) collega la stazione SMN con Bagno a Ripoli attraverso il Viale dei Mille. Non è rilevante per il turismo, ma copre la zona est della città.
La frequenza nelle ore di punta (7:00-9:00 e 17:00-19:30) è di 6-8 minuti per corsa. Nelle ore intermedie ogni 10-12 minuti.
Gli autobus: le linee che ti servono davvero
La rete bus di Firenze è capillare ma complessa. Per chi visita la città, solo alcune linee sono effettivamente utili.
La linea 13 sale da Via Alamanni a Piazzale Michelangelo e poi alla Basilica di San Miniato al Monte. La corsa dura circa 25 minuti. Funziona anche la sera e in estate è molto usata dai turisti che vogliono evitare la salita a piedi con il caldo.
Le linee C1, C2 e C3 sono le linee del centro storico, con mezzi più piccoli adatti alle strade strette. La C1 collega Santa Croce con la stazione SMN passando per Via dei Servi e il Duomo. La C2 percorre Via Cavour. La C3 copre l’Oltrarno. Sono lente nel traffico ma raggiungono punti non accessibili con l’auto.
La linea 7 parte da Piazza San Marco e sale fino a Fiesole in circa 25-30 minuti. Costa 1,70 euro. È la soluzione ideale per una mezza giornata a Fiesole senza bisogno di taxi o auto noleggiata.
Per raggiungere Siena in corriera, le partenze sono dalla stazione degli autobus in Via Santa Caterina da Siena, a pochi passi dalla stazione ferroviaria SMN. Il gestore principale è SITA Nord. La durata del viaggio è circa 1 ora e 15 minuti, il costo intorno ai 7-8 euro.
Biglietti: dove comprarli e quanto costano
Il biglietto ordinario (chiamato BIT) costa 1,70 euro ed è valido 90 minuti dalla prima convalida. In quei 90 minuti puoi cambiare quanti mezzi vuoi, tranne eventuali tariffe speciali.
Il biglietto giornaliero vale 5 euro, con validità di 24 ore dalla prima convalida. Conveniente se prevedi più di tre corse nella stessa giornata.
Il biglietto per 3 giorni costa 12 euro. Adatto a chi resta in città più giorni e usa i mezzi con una certa frequenza.
Il carnet da 10 viaggi è disponibile a 14 euro. Comodo per soggiorni più lunghi.
Il tram T2 per l’aeroporto usa il biglietto ordinario da 1,70 euro: nessun supplemento aggiuntivo.
I punti di vendita sono le tabaccherie (le più accessibili, spesso aperte anche la domenica mattina), le edicole, le biglietterie automatiche alle fermate del tram, e l’app Tabnet per l’acquisto digitale. È possibile acquistare a bordo su alcuni autobus tramite lettore contactless, ma non su tutti: meglio non fare affidamento su questa opzione.
La ZTL: capire il sistema
La ZTL (Zona a Traffico Limitato) copre quasi tutto il centro storico di Firenze ed è la causa principale delle multe che i turisti ricevono per posta settimane dopo la visita.
Il funzionamento è automatico: telecamere alle entrate della zona leggono le targhe e verificano le autorizzazioni. Chi entra senza permesso riceve la multa per posta, senza possibilità di contestazione pratica.
Gli orari della ZTL per il centro storico sono: lunedi-venerdi 7:30-20:00, sabato 7:30-16:00. La domenica e i festivi la zona è di norma libera, ma alcune aree hanno restrizioni specifiche che variano per periodo. Esiste anche una ZTL notturna attiva in certi periodi estivi (23:00-3:00) per alcune zone del centro.
Se alloggi in una struttura all’interno della ZTL, la struttura stessa può richiedere un’autorizzazione temporanea per il tuo ingresso. Comunicalo in anticipo alla struttura dove dormi prima di entrare in auto.
I parcheggi fuori dalla ZTL più comodi per i visitatori sono: Parterre in Piazza della Libertà (circa 2 euro all’ora, a nord del centro), Garage Strozzi in Via dei Federighi (vicino a Piazza Santa Trinita), il parcheggio del Lungarno del Tempio nella zona est, e Piazzale Michelangelo (gratuito ma a 20-30 minuti a piedi dal centro).
Chi arriva in treno o in aereo non ha nessuno di questi problemi: la stazione SMN è nel centro storico, e il tram T2 porta dall’aeroporto alla stazione in 20 minuti.
Dove dormire a Firenze
Una posizione centrale rispetto alla stazione SMN semplifica tutti gli spostamenti: il tram per l’aeroporto, gli autobus per Fiesole e Piazzale Michelangelo, le linee per il centro storico. The Key si trova in Via Cittadella 22, a 5 minuti dalla stazione di Santa Maria Novella e dalla fermata del tram T1 e T2. Dall’alloggio all’aeroporto ci vogliono meno di 25 minuti senza taxi. Tutti i dettagli su The Key.